Q. 音が鳴りません
A. 端末の音量設定、アプリ内設定、消音モードの状態をご確認ください。
Support
StretchTimer サポート
よくある質問と、問い合わせ時に必要な情報をまとめています。
FAQ
よくある質問
Q. 消音モードではどうなりますか
A. 端末設定やアプリ仕様により、通知音や再生挙動が制限される場合があります。
Q. 保存した構成はどこにありますか
A. アプリ内に保存されます。今後、必要に応じて仕様説明を追記します。
Q. 購入復元はできますか
A. 同じApple Accountで購入済みの場合、App Storeの購入情報に基づいて再ダウンロードできます。
Q. データは収集していますか
A. 詳細はプライバシーポリシーをご確認ください。
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問い合わせ方法
問い合わせ時は、以下の情報を添えていただくと確認がスムーズです。
- iPhone機種
- iOSバージョン
- アプリのバージョン
- 発生している現象
お問い合わせの際は、上記の情報を添えてお知らせください。
不具合報告やご要望は、お問い合わせフォームからご連絡ください。